よくあるご質問

わからないことがありましたら、下記をご参照ください。
皆様のご来場を心よりお待ちしております。

国際ロボット展、部品供給装置展、洗浄総合展、SAMPE JAPAN先端材料技術展、モノづくりマッチングJapan
いずれかの「来場事前登録」で、上記すべての展示会に開催期間中通してご入場いただけます!

1.来場に関するよくあるご質問

子どもも入場できますか?
中学生以下のお子様は無料(登録も不要)で入場できます。高校生以上の方は、事前登録または招待券持参で無料で入場できます。
本展示会は原則ビジネス向けの展示会のため、商談等の妨げになる行為はおやめください。小さなお子さまをお連れの場合には事故や迷子の防止の為、会場内では手をつなぐなど安全に十分にご注意ください。
会社/団体に所属していないのですが、入場可能ですか?
可能です。高校生以上の方は、入場料1,000円となりますが、事前登録又は招待券持参で無料で入場できます。
開催期間中、複数日来場したい場合はどうしたら良いですか?
一度引き換えた入場証は、開催期間中通してご利用いただけます。
複数日来場される場合は、入場証は回収箱には入れず、お持ち帰りください。
団体で行きたいのですが、どのような手続きが必要ですか?
団体登録受付は締切ましたので、本Webサイト上にて事前登録をお願いいたします。
東ホールの展示会の入場証があれば、西ホールで開催されている「システムコントロールフェア」「計測展」にも入場できますか?
本年は相互入場は実施しておりません。ただし、専用の受付をご用意いたしますので、そちらで再登録していただくことで無料で入場が可能です。
車で来場したいのですが、駐車場はありますか?
東京ビッグサイト内の有料駐車場をご利用いただけますが、会期中は混雑が予想されますので公共機関の利用をお奨めします。無料駐車場はございません。
大型バスで行きたいのですが・・・
ビッグサイト東ホールと会議棟の間にあるゲートからお入りください。ゲート付近で制服係員が誘導します。東1ホール側の車寄せにて乗降いただけますので、係員の指示に従ってください。車輌のお留め置きについては、当日の状況により、有料の駐車場をご利用いただく場合がございますので 予めご了承ください。
団体でのご入場の場合は、あらかじめ団体登録(11/10締切)をお勧めいたします。
名刺がなくても入場できますか?
可能ですが、無料でご入場いただくには、お名前、ご住所、電話番号、E-mail等の個人情報のご提供が必須になりますので、ご協力ください。
会場へはどのように行けばいいですか?
最寄駅は、りんかい線の「国際展示場」駅、又はゆりかもめの「国際展示場正門」駅です。
詳しくは、東京ビッグサイトのWebサイトでご確認ください。
東京ビッグサイトで食事はできますか?
東京ビッグサイト内にレストランがございます。場所、営業時間等の詳細は東京ビッグサイトのWebサイトでご確認ください。
また、東ホール展示会場内の一部の休憩所で軽食の販売がございますが、昼食時間帯は大変混雑が予想されますので、何卒ご留意ください。
出展している企業・ブースの場所を知りたいのですが・・・
出展者一覧、会場案内図(フロアマップ)は、各展のWebサイトにてご紹介させていただいております。会場案内図は準備が整い次第アップいたしますので今しばらくお待ちください。

2.併催事業に関するよくあるご質問

登録をしなくても聴講できますか?
(有料・無料ともに)お席に余裕があれば、当日受付でお名刺を1枚をご提出いただき聴講可能ですが、事前登録された方が優先でご案内となります。有料のプログラムは当日または後日お支払いいただきます。お席の確約はいたしかねます。
聴講したいプログラムが満席になっていて登録ができないのですが・・・
当日お席に余裕があればご案内する場合がございます。
開始30分前を目途に「当日受付」の列を作り、開始10分前より 先頭の方から順にお席にご案内させていただく予定です。
ただし、列にお並びいただいてもお席の確約はいたしかねますので、予めご了承ください。
また、列の作成は当日の混雑状況により前後する可能性がありますのでご承知置きください。
併催事業の聴講登録をしたのですが、入場証をプリントアウトしてくるのを忘れてしまいました。
聴講はできますか?
下記A20をご参照ください。登録所で引き換えた入場証に聴講登録されたプログラムのコードが印字されていれば、聴講可能です。印字が確認できなければ受付でお名刺をご提出いただく場合がございます。
併催事業の事前登録をしたが、都合が悪くなりキャンセルしたいのですが・・・
事務局へのご連絡は不要です。
ただし、有料セミナーの場合はinfo-irex@media.nikkan.co.jpまでその旨ご連絡ください。
会場内で開催する各種体験企画は、事前予約はできますか?
原則、事前予約は受け付けておりません。随時実施しておりますので、直接会場にお越しください。

3.来場事前登録に関するよくあるご質問

企業・団体に所属していないのですが、事前登録は可能ですか?
可能です。会社/団体名には「一般」とご入力ください。
事前登録はいつまで出来ますか?
会期最終日12月2日(土)の15時まで登録可能です。
登録完了後に届くはずの自動返信メールが届かないのですが・・・
原因として、①登録が正常に完了していない、②入力したe-mailアドレスが間違っていた、③メールが迷惑メールフォルダに分類されている、④お使いのPCのセキュリティの問題で受信できない設定になっている等の可能性が考えられます。
お手数をおかけしますが、一度ご確認いただき再度ご登録いただきますようお願いいたします。
プリンターがない(故障している)ため、入場証を(カラー)印字できない又は印字してくるのを忘れてしまいました・・・
入場証をカラー印刷できない(していない)場合は、登録所に「展示会来場事前登録完了のご案内」メールまたはモノクロ印刷した入場証をご提示ください。スマートフォン又はタブレットでメールの受信画面を登録所でご提示いただいても構いません。カラーの入場証とお引換えいたします。
上記以外の対応はいたしかねますので、再度スマホ又はタブレットで再登録していただくか、入場料をお支払いいただいてご入場いただきますようお願いいたします。
来場者マイページにログインできないのですが・・・
「展示会事前登録完了のご案内」又は「併催事業 事前登録完了のお知らせ」という件名で、ご登録いただいたアドレス宛てにe-mailが送られております。ログインには、本文内に記載されているIDとPASSが必要となりますが、コピー&ペーストで入力すると、まれに空欄(スペース)や小文字のL(エル)と大文字のI(アイ)など読み取りエラーが発生することがありますので、直接手入力で再度お試しください。

4.その他

プレス登録はどのようにしたらいいですか?
Webサイト上にて登録をお願いいたします。
※事務局にて、プレス規定を満たしていないと判断した場合は、プレス登録をお断りさせて頂く場合がございます。皆様のご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
会場内での撮影はできますか?
原則、撮影は禁止とさせていただいております。出展物、ブースコンパニオンの無断撮影によるトラブルが多発しておりますので、撮影については、必ずブースの担当者の許可を得てから行ってください。
TVで報道されたものを観たいのですが、どこにありますか?
多数の番組で取り上げていただいておりまして、それぞれ取材対象も異なるため、申し訳ありませんが、事務局ではすべて把握できておりません。